ترقی کے عمل میں، فیکٹری کو ہمیشہ ایک مخصوص مدت میں ترقی کی رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑے گا۔ یہ محسوس ہوتا ہے کہ آپریشن کی لاگت بڑھ رہی ہے، لیکن لاگت کا "مقام" تلاش کرنا مشکل ہے۔ ہم اسے "چھپی ہوئی قیمت" کہتے ہیں۔
یہ زندہ جسم کی طرف سے لگائی جانے والی بیماری کی طرح ہے، جس کا علاج زیادہ دیر تک نہیں ہو سکتا اور دیر تک رہتا ہے، جس سے چلانے والوں کو کافی درد ہوتا ہے۔ اگر یہ "پوشیدہ اخراجات" مل سکتے ہیں، تو یہ بلاشبہ "پیتھوجینز" تلاش کرنے کے مترادف ہے، پھر "صحیح دوا تجویز کرنے" کا اگلا مرحلہ دوبارہ شروع کرنے کا وقت ہونا چاہیے۔
اگر آپ مختلف "پوشیدہ اخراجات" کا خلاصہ کر سکتے ہیں جو اکثر کاروباری اداروں میں موجود ہوتے ہیں، تو انٹرپرائزز موازنہ کرکے خود معائنہ کر سکتے ہیں۔ آج، کیا آپ اب بھی "غیر مرئی" ہیں؟
1. میٹنگ کے اخراجات
ایک میٹنگ کاروباری اداروں کے لیے مسائل کو حل کرنے اور ہدایات جاری کرنے کے لیے ایک اجتماعی سرگرمی ہے، لیکن یہ ایک اعلیٰ لاگت والی کاروباری سرگرمی بھی ہے۔ چونکہ یہ تقریب اکثر ایک گروپ کی سرگرمی ہوتی ہے جس میں بہت سے رہنما شامل ہوتے ہیں، ہر منٹ کا مطلب ہے شرکاء کی کل تعداد کے منٹوں کی تعداد، اور بہت سی کمپنیوں کے مینیجرز نے میٹنگز کی مہارت میں مہارت حاصل نہیں کی ہے، اور وہاں "میٹنگ سے پہلے غیر تیاری، اور میٹنگ میں" کوئی تھیم نہیں، میٹنگ کے بعد کوئی عمل درآمد نہیں، میٹنگ میں شرکت کی ضرورت نہیں، وقت کا کنٹرول نہیں، اور تقریر کی کوئی حد نہیں۔" چھ غیر مظاہر۔ تنخواہوں کی ادائیگی اور ہر ماہ آمدنی کا خلاصہ کرتے وقت، مالیاتی گوشواروں کے اعداد و شمار ہمیشہ بن جاتے ہیں۔ آپریٹرز کے لیے معجزاتی "بے خوابی کی دوائی"، لیکن وہ نہیں جانتے کہ اس "دوائی" کا ایک بڑا حصہ میٹنگ ہے۔
2. خریداری کی قیمت
مختلف کمپنیوں میں خریداری مختلف شکلوں میں ہوتی ہے، لیکن یہ لاگت کا ایک اہم حصہ ہے جو کاروباری کارروائیوں کو متاثر کرتی ہے۔ ہم اکثر صرف اس قیمت کی قیمت اور مقدار پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، اور اس کے علاوہ دیگر عوامل کو دیکھنا مشکل ہے۔
کبھی ایک کمپنی تھی جس کی روزانہ آپریٹنگ لاگت 80,000 یوآن تھی جب ایک نئے پروجیکٹ پر کام کر رہی تھی۔ تاہم، پروڈکٹ کے اجراء کے موقع پر، پرچیزنگ ڈیپارٹمنٹ نے 100،{3}} یوآن سے زیادہ کی پیکیجنگ کی خریداری میں ایک ہفتہ گزارا۔ خریداری کے اخراجات کو بچانے کے لیے کم قیمت والے سپلائرز تلاش کریں۔ اس لیے پوری مارکیٹنگ ٹیم نے کلائنٹ کے ساتھ معاہدہ کرنے کے لیے مزید ایک ہفتہ انتظار کیا۔ اور یہ رجحان دراصل بہت سے اداروں میں موجود ہے۔
حصولی کی براہ راست لاگت کو کم کرنے کی اندھی کوشش ان "چھپی ہوئی قیمتوں" کو نظر انداز کر دیتی ہے جو ایک ہی وقت میں موجود ہوتے ہیں۔ بلاشبہ، خریداری کی براہ راست لاگت کو کم کرنا اس مضمون سے متصادم نہیں ہے۔ یہاں، ہم جو کہنا چاہتے ہیں وہ یہ ہے کہ حصولی کی لاگت کو صحیح معنوں میں کنٹرول کرنے کے لیے انٹرپرائز کے پروکیورمنٹ ڈیپارٹمنٹ کو مجموعی طور پر آپریشن کے تناظر میں مختلف اشاریوں کا جامع وزن کرنا چاہیے۔
3. مواصلاتی اخراجات
مواصلات کاروباری کارروائیوں میں ایک اہم لنک ہے۔ بہت سی کمپنیاں بہت زیادہ سسٹم ٹریننگ اور روحانی تربیت کر رہی ہیں، لیکن ان میں سے زیادہ تر کے پاس "مواصلاتی صلاحیت" کی تربیت نہیں ہے۔ زیادہ تر کمپنیوں میں، آپ دیکھیں گے کہ ساتھیوں کے درمیان بات چیت کے عمل میں، سنگین بگاڑ پیدا ہوتا ہے، یا الفاظ کو بیان نہیں کیا جاتا، یا جوابات کا جواب نہیں دیا جاتا، یا لوگ سمجھ نہیں پاتے... یہ رجحان، کہنے کے لیے کم از کم، بہت سے عملوں کو بناتا ہے ایک غیر موثر عمل بن جاتا ہے، یا بہت سے اہم مواقع کھو دیتا ہے. اگر یہ بہت بڑا ہے، تو یہ انٹرپرائز کو پوشیدہ خطرات لا سکتا ہے۔ ناقص مواصلات کی وجہ سے یہ ایک عام لاگت میں اضافہ ہے۔
4. اوور ٹائم لاگت
بہت سے مالکان ہمیشہ یہ سوچتے ہیں کہ ملازمین کا "اوور ٹائم" جو کام سے فارغ ہونے کے بعد "کھانا اور سونا بھول جاتے ہیں" پیشہ ورانہ مہارت کا مظہر ہے۔ جیسا کہ ہر کوئی جانتا ہے، یہ ایک اعلی قیمت کا مطلب ہو سکتا ہے. اس کی تین وجوہات ہیں:
سب سے پہلے، اوور ٹائم کام کرنے کی وجہ یہ ضروری نہیں کہ کام کے کام بہت زیادہ ہوں، بلکہ اس لیے کہ ملازمین کی کام کی استعداد کم ہے۔ اوور ٹائم کام کا مطلب ہے کم کارکردگی۔ اگر معروضی کام واقعی بھاری ہیں، تو کمپنی کو حقیقی ترقی اور پیشرفت حاصل کرنے کے لیے وقت پر نئے اہلکاروں اور عہدوں کو بھرنا چاہیے۔
دوسرا، اوور ٹائم کام کرنا ملازمین کی زیادہ توانائی اور جسمانی طاقت کا استعمال کرتا ہے اور ملازمین کی صحت کو سنجیدگی سے اوور ڈرا کرتا ہے۔ طویل مدت میں، کچھ اہم ملازمین طویل عرصے تک اپنی تاثیر کو بروئے کار نہیں لا سکیں گے، اور کمپنی پر بوجھ پڑنے کا ایک پوشیدہ خطرہ ہے۔
تیسرا، اوور ٹائم ملازمین ضروری نہیں کہ "صحیح طریقے سے کاروبار کر رہے ہوں"۔ کچھ ملازمین کام کے بعد اوور ٹائم کام کرتے ہیں، کمپنی کے وسائل استعمال کرتے ہیں، اپنے ذاتی معاملات میں مشغول رہتے ہیں، اور اسی وقت کمپنی سے اوور ٹائم تنخواہ وصول کرتے ہیں۔ بہت سے اہم نقصانات اور انٹرپرائزز کے ڈیٹا کا نقصان وغیرہ سب آف ڈیوٹی اوقات کے دوران ہوتا ہے، اور اوور ٹائم کاروباری اداروں کے لیے "گندگی اور برے طریقوں کو پناہ دینے" کے لیے ایک ڈیڈ اینڈ بن گیا ہے۔
5. ٹیلنٹ کے بہاؤ کی قیمت
بہت سی کمپنیاں انسانی وسائل کے انتظام میں کمی کا شکار ہیں۔ وہ یقین رکھتے ہیں کہ ہنر لامحدود ہے، اور وہ "آہنی کیمپ" بن جاتے ہیں، اور ملازمین قدرتی طور پر "بہتے ہوئے سپاہی" بن جاتے ہیں۔
یہ کہنا پڑتا ہے کہ ملازم کی رخصتی کمپنی کے لیے ایک قیمت ہے، کیونکہ کمپنی کو اس ملازم کی تربیت کی فیس میں ابتدائی سرمایہ کاری، اس عہدے کے لیے نئے ملازمین کو بھرتی کرنے کے ابتدائی اخراجات، اور آیا نیا ملازم پوزیشن کے لیے موزوں ہے۔ خطرہ، اور پرانے ملازمین کے استعفیٰ پیشہ ورانہ مہارت کی وجہ سے اہم اندرونی مواد یا معلومات سے بھی محروم ہو سکتے ہیں، اور استعفیٰ دینے کے بعد، ان کے اپنے حریف کمپنیوں میں داخل ہونے کا امکان ہے۔
اس لیے ملازمین بالخصوص پرانے ملازمین کا نقصان بلاشبہ ان کی آمدنی سے کئی گنا زیادہ اخراجات لے آئے گا۔ بہت سے چھوٹے کاروباروں کے کئی سالوں سے کام کرنے کے بعد، آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ وہ ہمیشہ سے ہی اتنی چھوٹی ٹیم رہی ہیں، اور باس کے علاوہ، کاروبار کے آغاز سے کوئی ملازم نہیں رہا۔ میرے خیال میں اس کی ترقی میں ناکامی کی یہ ایک اہم وجہ ہو سکتی ہے۔
